Última actualización: 08/10/2025
1. Responsable del tratamiento
BioFit Funcional SL
CIF: B22767651
Domicilio: Prat de la Riba 24, local 5 – 43001, Tarragona (España)
Email: info@biofitfuncional.es
Web: https://biofitfuncional.es/
2. Ámbito y normativa
Esta política regula el tratamiento de datos personales en este sitio conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LO 3/2018, LOPDGDD, así como la LSSI-CE para comunicaciones electrónicas.
3. Datos que tratamos
Dependiendo del formulario o canal, podremos tratar:
- Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
- Datos de transacción/servicio: historial de citas, servicios contratados, pagos.
- Comunicación y soporte: mensajes enviados por formularios, email o WhatsApp.
- Datos de salud (solo si procede en fisioterapia/rehabilitación): información clínica mínima y necesaria para prestar el servicio sanitario (consentimiento explícito).
- Datos de navegación: IP, logs técnicos y analítica (cookies: ver Política de Cookies).
4. Finalidades y bases legales
- Contacto, presupuestos y citas: atender consultas y gestionar reservas.
Base: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y medidas precontractuales/contrato (art. 6.1.b). - Prestación de servicios (entrenamiento, fisioterapia, nutrición): gestión administrativa y operativa.
Base: contrato (art. 6.1.b); en su caso datos de salud con consentimiento explícito (art. 9.2.a). - Facturación y cumplimiento legal: obligaciones fiscales/contables.
Base: obligación legal (art. 6.1.c). - Comunicaciones informativas/recordatorios: mensajes sobre citas, cambios de horario o incidencias.
Base: interés legítimo (art. 6.1.f) y/o contrato (6.1.b). - Comunicaciones comerciales (si las aceptas): envío de novedades y promociones.
Base: consentimiento (6.1.a). Puedes retirarlo en cualquier momento.
5. Conservación de datos
- Consultas: hasta 12 meses desde la última interacción.
- Clientes: mientras dure la relación contractual; tras ello, datos bloqueados por 6 años (Código de Comercio) y/o 5 años (responsabilidad civil).
- Datos de salud: el tiempo estrictamente necesario y conforme a normativa sanitaria aplicable.
- Comunicaciones comerciales: hasta revocar el consentimiento.
6. Destinatarios y encargados
- Proveedores que prestan servicios a BioFit (alojamiento web/hosting, email, gestoría, herramientas de analítica) bajo contratos de encargado del tratamiento (art. 28 RGPD).
- Organismos públicos cuando exista obligación legal.
- WhatsApp/Meta: si contactas por WhatsApp, tus datos podrán ser tratados por Meta Platforms conforme a sus Cláusulas Contractuales Tipo. Te recomendamos evitar compartir información sensible por mensajería.
No realizamos cesiones de datos a terceros con fines comerciales.
7. Transferencias internacionales
No se prevén transferencias internacionales fuera del EEE, salvo por servicios ubicados en terceros países (p. ej., herramientas de mensajería/analítica) amparadas en Cláusulas Contractuales Tipo, decisiones de adecuación u otras garantías del art. 46 RGPD.
8. Derechos de las personas
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ello, escribe a info@biofitfuncional.es indicando el asunto “Protección de datos”, y adjunta un documento que acredite tu identidad.
Si consideras vulnerados tus derechos, puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (control de accesos, cifrado cuando procede, copias de seguridad, políticas internas) para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
10. Menores de edad
Nuestros servicios pueden incluir programas para menores (p. ej., Kids 8–16). En esos casos, el tratamiento se realiza con consentimiento del padre, madre o tutor, y se limita a los datos estrictamente necesarios para la actividad.
11. Redes sociales
La presencia de BioFit en redes (p. ej., Instagram) tiene finalidad informativa y de atención básica. Las plataformas son responsables de sus propios tratamientos. Te recomendamos revisar sus políticas antes de interactuar.
12. Cookies
Este sitio utiliza cookies técnicas y, en su caso, analíticas o de personalización. Para más información o para gestionar/retirar tu consentimiento, consulta nuestra Política de Cookies.
13. Datos de salud (fisioterapia)
Cuando sea necesario para fisioterapia/rehabilitación, podremos tratar datos de salud con tu consentimiento explícito.
Estos datos serán tratados por profesionales sujetos a deber de secreto y conforme al principio de minimización (solo los datos imprescindibles para el servicio).
14. Actualizaciones de la política
Podremos modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o de servicio. Publicaremos la versión vigente con la fecha de actualización indicada al inicio.
Contacto para privacidad
BioFit Funcional SL – info@biofitfuncional.es
Prat de la Riba 24, local 5 – 43001, Tarragona (España)